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质量管理（一）(00153) > 正文内容
下列质量特性中可以看作是魅力特性的是（ ）。
下列质量特性中可以看作是魅力特性的是（ ）。
A.民航航班上向旅客提供酒类饮品
B.动车上保证开水供应
C.超市服务人员的服务态度
D.餐馆菜肴的味道
正确答案是A
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