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质量管理（一）(00153) > 正文内容
美国卓越绩效标准的经营结果部分把绩效测量指标分为若干方面，它们包括
美国卓越绩效标准的经营结果部分把绩效测量指标分为若干方面，它们包括
A.顾客
B.财务和市场
C.人力资源
D.供应商和合作伙件
E.组织的有效性
正确答案是ABCDE
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