实现顾客的忠诚,组织必须考虑的重要因子有( )。
A.吸引力
B.满意
C.售后服务
D.参与
E.顾客细分
正确答案是ABD
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《儿童权利公约》于1989年11月20日第44届联合国大会通过,共分三部分54条。