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质量管理（一）(00153) > 正文内容
在质量管理的八项原则中，致力于“在组织中形成一种‘上下同欲’的状态”的是
在质量管理的八项原则中，致力于“在组织中形成一种‘上下同欲’的状态”的是
A.基于事实的决策方法
B.全员参与
C.管理的系统方法
D.领导作用
正确答案是D
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