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质量管理（一）(00153) > 正文内容
简述应用过程方法管理重要过程的基本步骤。
简述应用过程方法管理重要过程的基本步骤。
(1)首先是辨识组织的关键过程；(2)然后要建立必要的测量指标；(3)最后一个步骤是要真正地、确实地来管理这些过程。为此就必须对组织结构进行重大的改变，任命过程的主管人员，重新部署职权、责任和义务。
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