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质量管理（一）(00153) > 正文内容
体现了顾客忠诚的表现的是（）
体现了顾客忠诚的表现的是（）
A.顾客所做的
B.顾客所说的
C.顾客期望有更多满意的供应商选择
D.主要测量现有顾客的满意度
正确答案是A
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