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下列与顾客忠诚度无关的因子是（）

高老师1年前 (2024-10-07)质量管理（一）(00153)14

下列与顾客忠诚度无关的因子是（）

A.吸引力

B.满意度

C.参与度

D.市场占有率

正确答案是D

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