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质量管理（一）(00153) > 正文内容
质量管理的八项原则中的首要原则是（ ）
质量管理的八项原则中的首要原则是（ ）
A.领导作用
B.全员参与
C.以顾客为关注焦点
D.持续改进
正确答案是C
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