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当顾客表现为气愤、烦恼时，顾客满意程度为

高老师2年前 (2024-03-27)质量管理（一）(00153)14

当顾客表现为气愤、烦恼时，顾客满意程度为

A.很不满意

B.不满意

C.一般

D.满意

正确答案是B

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