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顾客在和企业的互动过程中产生的一种心理感受是指

高老师2年前 (2024-03-27)质量管理（一）(00153)18

顾客在和企业的互动过程中产生的一种心理感受是指

A.顾客需要

B.顾客满意

C.顾客体验

D.顾客忠诚

正确答案是C

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