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过程管理的最终目的是

高老师2年前 (2024-03-27)质量管理（一）(00153)14

过程管理的最终目的是

A.组织关键业务过程的设计

B.控制和改进

C.识别改进质量和运营绩效的机会

D.达到顾客的满意

正确答案是D

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