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反映了顾客需要和技术要求之间的相关程度的是

高老师2年前 (2024-03-27)质量管理（一）(00153)14

反映了顾客需要和技术要求之间的相关程度的是

A.技术要求

B.关系矩阵

C.顾客的声音

D.竞争力评估

正确答案是B

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