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质量管理（一）(00153) > 正文内容
反映了顾客需要和技术要求之间的相关程度的是
反映了顾客需要和技术要求之间的相关程度的是
A.技术要求
B.关系矩阵
C.顾客的声音
D.竞争力评估
正确答案是B
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