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顾客很满意时，其情绪的主要特征有

高老师2年前 (2024-03-27)质量管理（一）(00153)18

顾客很满意时，其情绪的主要特征有

A.称心

B.愉快

C.激动

D.满足

E.感谢

正确答案是CDE

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