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质量管理（一）(00153) > 正文内容
简述服务过程的三个维度。
简述服务过程的三个维度。
这三个维度分别是： （1）与顾客的接触程度； （2）劳动密度； （3）个性化程度。
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简述服务过程的三个维度。
这三个维度分别是： （1）与顾客的接触程度； （2）劳动密度； （3）个性化程度。
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