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组织的业务过程一般可分为哪几类?应用过程管理技术时，过程应具备哪些条件?

高老师2年前 (2024-03-27)质量管理（一）(00153)15

组织的业务过程一般可分为哪几类?应用过程管理技术时，过程应具备哪些条件?

一、分类 1、设计过程 2、生产提供过程 3、支持过程 4、供应和合作过程二、过程应具备的条件 1、可重复性 2、可测量性

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采用特尔斐法，聘请16位专家对三个指标的重要程度进行判断，结果如题36裂所示。表中的数字为统计中持赞同该等级的专家人数。试求出该轮调查各指标的权重。（最终计算结果保留两位小数）
题36表