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现代呼叫中心的核心和灵魂是

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)13

现代呼叫中心的核心和灵魂是

A.PBX系统

B.CTI系统

C.ACD系统

D.CRM系统

正确答案是C

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