试述软件生产环境中存在影响其质量的特殊的现实问题。
答:(1)程序员参差不齐的技术水平;(2)项目工作人员规模小(常常一个人);(3)没有经验的顾客通常只对软件输出感兴趣,难以提出明确的需求;(4)定义不良且通常高度复杂的顾客目标;(5)程序员经常面临成本和时间限制。P273
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