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决定顾客忠诚度的因素有

高老师2年前 (2024-03-27)质量管理（一）(00153)19

决定顾客忠诚度的因素有

A.组织对顾客的重要程度

B.顾客的满意度

C.组织对顾客的吸引力

D.顾客参与组织业务决策的程度

E.组织与顾客的关系

正确答案是BCD

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The advent of computers has brought with it a new set of opportunities for mischief (危害) and crime. Today, computers are easy to come by and many people know how computer technology works. More importantly, the growing use of computer ne