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从强调顾客导向的重要性出发,指出质量即适用性,提出这一质量概念的质量管理专家是

高老师2年前 (2024-03-27)质量管理(一)(00153)22

从强调顾客导向的重要性出发,指出质量即适用性,提出这一质量概念的质量管理专家是

A.休哈特

B.石川馨

C.朱兰

D.戴明

正确答案是C

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