当前位置:首页 > 质量管理(一)(00153) > 正文内容

试述七项质量管理原则之间的逻辑关系。

高老师6个月前 (03-27)质量管理(一)(00153)21

试述七项质量管理原则之间的逻辑关系。

(1)七项质量管理原则之间不是孤立的存在,而是有一定的内在逻辑关系;
(2)要实现成功的转型,首先要确立以顾客为中心的立场,这体现了第一个原则的要求(以顾客为关注焦点);
(3)在明确了立场的基础上,组织的管理当局要带领(原则二“领导作用")全体成员(原则三“全员参与”)去实现这种转变;
(4)上下同欲的努力还必须有正确的方法论(原则四“过程方法”);
(5)因为竞争的存在和顾客期望的不断提升,因而组织必须不断改进其过程和由过程构成的体系(原则五“改进”);
(6)循证决策(原则六)是持续改进最有力的武器;
(7)仅仅局限于组织内部的努力所能够取得的成果是有限的,组织必须与自己的顾客、供应商以及其他的相关方紧密合作才有可能取得持续的更大的成功(原则七“关系管理”)

扫描二维码免费使用微信小程序搜题/刷题/查看解析。

版权声明:本文由翰林刷题小程序授权发布,如需转载请注明出处。

本文链接:https://doc.20230611.cn/post/1091153.html

分享给朋友: