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从功能的角度出发，一般把CRM划分为

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)10

从功能的角度出发，一般把CRM划分为

A.智能型

B.分析型

C.人工型

D.协作型

E.操作型

正确答案是BDE

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Passage 5 Questions 21 to 25 are based on the following passage. Civil rights legislation consists of acts that are enacted（实施） to prevent discrimination based on race, sex, religion, age, previous condition of ensl