胜任力。
国内外学者以及应用胜任力的管理者更多地倾向于使用1993年Spencer给出的胜任力概念。专家总结研究后得出,只有具有以下3个重要特征才能成为管理学意义上的胜任力:(1)与工作绩效有密切关系,甚至可以预测员工未来的工作业绩;(2)与工作情景相关联,具有动态性;(3)能够区分出优秀和普通业绩者。
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