有效的绩效改进反馈具有哪些特征?
答:(1)及时而不拖延;(2)抓住关键;(3)始终双向的沟通;(4)描述而不是评判员工的行为;(5)反馈的是具体的行为和事件,不是泛泛而谈;(6)关注问题的解决与未来绩效的提高;(7)帮助和发展导向;(8)平衡。
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