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戈尔曼在《情感智商》一书中认为,情商涵盖的能力有

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)11

戈尔曼在《情感智商》一书中认为,情商涵盖的能力有

A.了解自我

B.管理自我

C.自我激励

D.识别他人情绪

E.处理人际关系

正确答案是ABCDE

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