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理解客户对服务的要求的角度有

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)11

理解客户对服务的要求的角度有

A.可靠度

B.有形度

C.响应度

D.同理度

E.专业度

正确答案是ABCDE

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