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在纵向层面上，客户满意可以分为

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)12

在纵向层面上，客户满意可以分为

A.物质满意层

B.精神满意层

C.社会满意层

D.股东满意层

E.供应商满意层

正确答案是ABC

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