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( )是企业在生产和管理流程中,实行“下一道工序就是客户”的业务关系和管理机制。

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)4

( )是企业在生产和管理流程中,实行“下一道工序就是客户”的业务关系和管理机制。

A.外部客户服务

B.内部客户服务

C.企业部分服务

D.企业整体服务

正确答案是B

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