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客户服务管理(10421) > 正文内容
企业为社会组织或个人提供的客户服务是（ ）
企业为社会组织或个人提供的客户服务是（ ）
A.企业局部服务
B.外部客户服务
C.内部客户服务
D.企业整体服务
正确答案是B
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