作为一种培训方法,行为模仿的操作步骤是怎样的?
作为一种培训方法,行为模仿的操作步骤是怎样的?
行为模仿有四个步骤:
第一,建立模式,向受训者展示正确的行为,可以通过电影、录像等现代手段,也可以通过真人扮演的方式;
第二,角色扮演,让每个受训者扮演其中角色,演习正确的行为;
第三,不断强化,培训者根据受训者的表现,给予表扬、建议等反馈,强化受训者的行为;
第四,鼓励受训者在将来的工作中采取正确的行为。
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