简述关键绩效指标确定的SMART原则。
SMART是五个英文首字母的缩写。S代表明确和具体,目标要清晰,考评者与被考评者能够准确地理解目标;M代表可衡量,最好能量化,否则如果制定的目标没有办法衡量,就无法判断这个目标是否实现;A代表可达成,通过努力目标可以实现,也就是目标不能太高,太高了实现不了;R代表相关性,指标要和被考评者的工作相关,不能设置和被考评者工作无关的指标;T代表时限性,没有时间限制的指标没有办法考评,或者会带来考评的不公。
扫描二维码免费使用微信小程序搜题/刷题/查看解析。
版权声明:本文由翰林刷题小程序授权发布,如需转载请注明出处。