当前位置：首页 >
客户服务管理(10421) > 正文内容
简述客户服务的及时性。
简述客户服务的及时性。
客户服务的及时性，包含两重意思：
（1）一是对于约定的服务要求，能按质按量按时提供和完成服务；
（2）二是对于临时性的服务要求（如突发事项的帮助），能在合理的时间内提供和完成服务。
（3）客户服务的及时性，是客户的需要。也是企业的需要。
扫描二维码免费使用微信小程序搜题/刷题/查看解析。
版权声明：本文由翰林刷题小程序授权发布，如需转载请注明出处。