简述客户服务对企业生存的重要性。

简述客户服务对企业生存的重要性。

客户服务对企业生存的重要性：

企业的人、财、物等各种要素，在静态的情况下，都要发生耗费；在动态的情况下，其耗费还会加大、加快。这些耗费必须得到等量的补偿，企业才得以生存。这种补偿是通过企业的周转得到实现的。在市场经济条件下，企业必须取得客户的订单，或者说取得为客户服务的机会，企业才能开工， 经济才能运转，即使是实现简单再生产，企业才能维持生计，才能生存下来。就此而言，企业客户服务是企业生存的条件。