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客户服务管理(10421) > 正文内容
下列不是企业在客户服务中的作用的是（ ）
下列不是企业在客户服务中的作用的是（ ）
A.企业是客户服务的组织者
B.企业是客户服务成功的保证
C.企业是客户服务的责任人
D.企业是客户服务的制造者
正确答案是D
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