提供客户服务,意味着运用企业所有的“资产”来满足客户的需要。“资产”包括( )。
A.企业与客户的交流
B.产品
C.服务
D.企业的员工
E.无形资产
正确答案是ABCDE
扫描二维码免费使用微信小程序搜题/刷题/查看解析。
版权声明:本文由翰林刷题小程序授权发布,如需转载请注明出处。
本文链接:https://doc.20230611.cn/post/10767.html
上一篇:话剧《风雪夜归人》中的京剧名伶魏莲生受启蒙而觉醒,对他具有启蒙意义的人物是
下一篇:企业为有效地组织现有的生产经营活动,合理利用经济资源,以期取得最佳的经济效益而进行的决策,称为()