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( )即从产品规格、式样、款式、甚至于质量档次等方面实现与竞争者的差异。
( )即从产品规格、式样、款式、甚至于质量档次等方面实现与竞争者的差异。
A.产品差异化
B.服务差异化
C.形象差异化
D.人员差异化
正确答案是A
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