简述延续服务的主要做法。

简述延续服务的主要做法。

延续服务的主要做法是：
第一，成立客户交际机构（如客户俱乐部），为客户的欢聚提供服务，培育良好的客户关系。
第二，与客户保持正常联系，组织客户交流，征求客户对企业和产品方面的意见，使客户关系更加融洽。
第三，通过新产品试用，采集用户的使用数据，征求对新产品的改进意见。
第四，倾听客户新要求，寻找机会，与客户合作开发新产品等。