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简述：一般而言，满足客户需要的战略管理应该包括的方面。

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)8

简述：一般而言，满足客户需要的战略管理应该包括的方面。

一般而言，满足客户需要的战略管理应该包括：

（1）锁定满足需要的范围

（2）扩大满足需要的范围

（3）立足于满足不断增长的需要

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