( )是指接受和使用企业的产品和服务的单位和个人,包括中间客户和最终客户。
A.外部客户
B.内部客户
C.常规客户
D.临时客户
正确答案是A
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上一篇:某工序加工某零件,其外圆直径的加工要求为50±O.15mm。现从该工序加工的零件中抽取100件,测量并计算出其直径的均值为50.06mm,标准偏差为0.04mm。试计算此时的过程能力指数,做出判断,并指出应采取怎样的改进措施?
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