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客户范围的一般描述说法错误的是( )

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)11

客户范围的一般描述说法错误的是( )

A.“任何一个与企业有购买交往的个人或群体。”它典型地体现于潜在客户

B.“任何一个与企业签订(购买)合同的个人或群体。”它由老客户典型地体现出来

C.“任何一个为获得信息或帮助而与企业接触的个人或群体。”典型的表现是潜在客户

D.“企业中,任何一个与同企业其他个人或群体有交往的个人或群体。”它指的是内部客户

正确答案是A

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