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（）是客户服务的根本。

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)9

（）是客户服务的根本。

A.持续提供优质服务

B.客服人员解决问题的能力

C.设身处地为客户着想

D.提供个性化服务

正确答案是B

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