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把客户划分为要求型客户、困惑型客户和激动型客户三种类型的标准是（）。

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)16

把客户划分为要求型客户、困惑型客户和激动型客户三种类型的标准是（）。

A.按照客户所处的位置

B.按照客户所处的时间状态

C.按照客户的表现类型

D.按照客户的个人特征

正确答案是C

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