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现代客户服务的基本理念有（ ）
现代客户服务的基本理念有（ ）
A.以客户的需求为导向开展客服工作
B.留住所有客户
C.以大客户为中心
D.为客户服务就是为客户创造价值
E.集中力量开发新客户
正确答案是AD
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