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( )是指产品能满足客户的基本需要和特定需要。

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)10

( )是指产品能满足客户的基本需要和特定需要。

A.要求的一致性

B.产品的适宜性

C.价格的合理性

D.产品的优异性

正确答案是B

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