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客户对服务的要求主要包括（）

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)11

客户对服务的要求主要包括（）

A.可靠度

B.有形度

C.响应度

D.同理度

E.专业度

正确答案是ABCDE

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