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简述:一般而言,客户需求的类型。

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)10

简述:一般而言,客户需求的类型。

一般而言,客户需求有以下四种:
1.信息需求
2.环境需求
3.情感需求
4.便利需求

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