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客户服务管理(10421) > 正文内容
下列哪项属于客户服务内部质量管理的特点？（ ）
下列哪项属于客户服务内部质量管理的特点？（ ）
A.主观性强
B.容易测量
C.成本低
D.以人为本
正确答案是A
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