( )是指服务质量的优劣是一种感觉,它不像客户服务中心的交换机、CTI平台等提供的各种各样的话务和业务数据,可以实时地、源源不断地从相关系统中采集。
A.难以评估
B.成本高
C.主观性强
D.客观性强
正确答案是A
扫描二维码免费使用微信小程序搜题/刷题/查看解析。
版权声明:本文由翰林刷题小程序授权发布,如需转载请注明出处。
本文链接:https://doc.20230611.cn/post/10349.html
上一篇:反映消费者对社会环境的态度和行为的积极特征,是个性发展的潜在动力的是
下一篇:耶律楚材在元太宗继位后颁布的成文法是()