以客户为中心的核心思想就是理解客户当前和未来的需求,要让我们的客户满意,要以客户的( )作为衡量客户服务中心服务质量优劣的关键因素。
A.反馈度
B.满意度
C.购买量
D.忠诚度
正确答案是B
扫描二维码免费使用微信小程序搜题/刷题/查看解析。
版权声明:本文由翰林刷题小程序授权发布,如需转载请注明出处。
本文链接:https://doc.20230611.cn/post/10343.html
上一篇:在20世纪30年代之后,美国总统罗斯福主张的是
下一篇:儿童利用各种不同的结构材料,经过手的创造来反映周围现实生活的游戏是( )