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简述:在管理者参与的原则中,管理者需要通过哪些方法成为质量改进的先导?

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)10

简述:在管理者参与的原则中,管理者需要通过哪些方法成为质量改进的先导?

(1)支持。(2)反馈。(3)培训。(4)鼓励。(5)承担责任。(6)疏导关系。


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