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企业理念满意、企业行为满意和企业视觉满意三大层次,都属于客户满意的( )

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)11

企业理念满意、企业行为满意和企业视觉满意三大层次,都属于客户满意的( )

A.内部层面

B.纵向层面

C.横向层面

D.外部层面

正确答案是C

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